개인정보처리방침

1.수집하는 개인정보 및 수집 방법

사이트를 단순히 둘러보는 경우에는 개인정보를 수집하지 않습니다.

사무소는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다.

또한 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상인지 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되는 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. (개인정보 보호법 제22조의2)

2.개인정보의 이용 목적

사무소는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.

• 부동산 중개 상담 및 매물 안내
• 회원 확인 및 회원 전용 정보 제공
• 관심 분야와 관심 지역에 맞는 매물 정보 안내
• 중개대상물 확인·설명 및 계약 관련 업무
• 임대인 회원의 임대차 계약 관리 — 계약·임대료·옵션·지출 기록의 저장과 조회
• 계약 만기 및 통지 기간 안내, 보증증권 만료 안내, 세금 신고 기한 안내
• 임대인 회원이 초대하신 가족·관리인에 대한 열람 권한 부여
• 법령상 의무 이행

3.필수 항목과 선택 항목

서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 필수로 수집하며, 그 밖의 항목은 선택으로 수집합니다. 선택 항목에 동의하지 않더라도 회원가입, 매물 접수 및 상담에는 제한이 없습니다.

매물 알림 등 영리목적의 광고성 정보는 사전에 명시적으로 동의한 이용자에게만 전송합니다. 수신 동의는 언제든 철회할 수 있습니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조는 광고성 정보 전송 전 명시적 사전 동의를 원칙으로 정하고 있습니다.

4.개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 정보 — 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기합니다.
• 매물 접수 및 상담 내용 — 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 거래로 이어진 경우에는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
• 법령상 보존이 필요한 정보 — 중개대상물 확인·설명서 등은 「공인중개사법」에 따라 3년간 보관합니다.
• 계약관리에 입력하신 정보 — 회원께서 직접 삭제하시거나 탈퇴하실 때까지 보관합니다. 회원께서 언제든 엑셀 파일로 내려받으실 수 있습니다.
• 임차인 정보 — 해당 임대차 계약이 종료되고 퇴거 정산이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 임대인 회원께서 그 전에도 삭제하실 수 있습니다.

5.개인정보의 파기 절차 및 방법

사무소는 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차 — 보유기간이 지났거나 목적이 달성된 개인정보를 확인한 뒤 내부 절차에 따라 파기합니다. 회원이 탈퇴하시는 경우에는 즉시 삭제됩니다.
• 전자적 파일 — 복구하거나 되살릴 수 없는 방법으로 삭제합니다.
• 종이 문서 — 분쇄하거나 소각합니다.

관계 법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 그 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여보관한 뒤 파기합니다.

6.개인정보 처리의 위탁

사무소는 원활한 홈페이지 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁계약을 체결할 때 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 정하고 관리·감독합니다.

7.개인정보의 국외 이전

사무소가 이용하는 아래 서비스는 국외에 본사를 둔 사업자가 운영하므로, 이용자의 개인정보가 국외에서 저장·처리됩니다. 개인정보 보호법 제28조의8에 따라 아래와 같이 알려 드립니다.

이전 시기와 방법은 회원가입·매물접수 시 정보통신망을 통한 전송입니다. 이용자는 국외 이전을 거부하실 수 있습니다. 다만 위 서비스가 홈페이지 운영의 기반이므로, 거부하시는 경우 회원가입과 온라인 매물접수를 이용하실 수 없습니다. 이 경우에도 전화 상담은 제한 없이 이용하실 수 있습니다. 거부를 원하시면 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주십시오.

8.개인정보의 제3자 제공

사무소는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 거래 상대방과의 계약 체결에 필요한 최소한의 정보는 이용자의 동의를 받은 후 제공할 수 있으며, 법령에 따른 요구가 있는 경우에는 관련 법령에 따라 제공할 수 있습니다.

9.이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사하실 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구
• 회원 탈퇴
• 선택 항목 수집·이용에 대한 동의 철회
• 광고성 정보 수신 동의 철회

회원은 「내 정보」 화면에서 직접 확인하고 수정하실 수 있으며, 아래 연락처로 요청하셔도 지체 없이 처리합니다.

회원 탈퇴는 로그인 후 「내 정보」 화면 아래쪽의 「회원 탈퇴」버튼으로 직접 하실 수 있습니다. 누르시는 즉시 이름·연락처·관심분야가 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 매물 알림 수신 동의 철회는 같은 화면에서 「내 정보 수정」으로 선택 동의를 해제하시면 됩니다.

직접 처리하기 어려우시면 아래 연락처로 요청해 주십시오. 지체 없이 처리해 드립니다.

10.쿠키 및 접속 기록

사무소는 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 로그인 상태 유지와 사이트 운영에 필요한 최소한의 정보 및 접속 기록만 처리하며, 이를 이용자 개인 식별을 위한 목적으로 이용하지 않습니다.

11.개인정보의 안전성 확보 조치

사무소는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 접속 구간 암호화(HTTPS)
• 개인정보 접근 권한의 최소화
• 접수 내용은 사무소 관계자만 열람하도록 제한
• 다른 이용자가 타인의 접수 내용이나 연락처를 조회할 수 없도록 접근 통제

12.개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 관한 상담 또는 신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182) 등에 문의하실 수 있습니다.

13.개인정보 침해에 대한 신고 및 상담

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. 사무소와는 별개의 기관이며, 사무소의 처리에 만족하지 못하신 경우에도 이용하실 수 있습니다.

14.개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행일 전에 이 페이지를 통해 안내합니다.